Documentação
Como usar o Calau, do primeiro dia em diante
Um manual para quem vai preparar propostas com o Calau no dia-a-dia. Cada tema diz para que serve, dá os passos pela ordem em que se fazem e acaba no aviso do que costuma correr mal. Os nomes dos botões são os mesmos que vai ver no ecrã.
Primeiros passos
O que fazer na primeira meia hora, antes de preparar a primeira proposta.
- 1Crie a conta em calau.app e confirme o endereço de e-mail. A organização nasce com o período de experiência activo, sem pedir cartão nem compromisso.
- 2No segundo passo do registo indique o país e a moeda da organização. É o que decide a moeda dos orçamentos e os preços que vê em Plano e consumo.
- 3Entre no Painel. É daqui que parte tudo: mostra o que está em curso, o que falta decidir e quanto já usou este mês.
- 4Vá a Definições · Layout dos documentos e escolha o modelo gráfico, ou carregue o logótipo e as cores da sua organização. Tudo o que exportar daí em diante sai assim.
- 5Em Definições · Orçamento (predefinições), indique o nome e a percentagem do imposto que a sua organização aplica. Poupa-lhe repeti-lo em cada orçamento.
Captura de ecrã por colocar.
A reter: Faça isto antes da primeira proposta. Mudar o layout depois obriga a exportar outra vez, e mudar o imposto não corrige orçamentos já fechados.
Pedir uma proposta por e-mail
A via mais rápida, e a que existe para quem não tem tempo de abrir a plataforma. Envia o concurso e recebe o rascunho.
- 1Vá a Definições · Canal de e-mail e carregue em Criar. A organização recebe um endereço secreto, só dela.
- 2Envie para esse endereço os termos de referência em anexo. No mesmo e-mail pode juntar os currículos dos consultores, o perfil da empresa, a descrição dos serviços, trabalhos anteriores e a tabela de honorários.
- 3Se não tiver um perfil escrito, conte no corpo do e-mail o que a empresa faz e o que já fez. Fica guardado na biblioteca e serve também as propostas seguintes.
- 4Escreva no corpo as orientações: o que destacar, restrições, prazos. Tudo o que escrever orienta a redacção de todas as secções.
- 5Receberá duas respostas: uma imediata a acusar a recepção, e outra minutos depois com o Word, o PDF e a folha de cálculo do orçamento em anexo, mais a lista dos pontos que ficaram assinalados.
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A reter: O endereço é uma senha. Só aceita mensagens de endereços de membros da organização, e o conteúdo serve para redigir e mais nada: não aprova, não submete e não altera definições. Se o divulgar por engano, troque-o no mesmo ecrã.
Criar o concurso pela plataforma
Quando prefere acompanhar passo a passo, ou quando o concurso veio do Radar.
- 1Em Oportunidades, crie uma nova e preencha o título, a entidade contratante, o país, a moeda, a língua e o prazo.
- 2Escolha o tipo de documento. São oito, cada um com a sua estrutura de secções e a sua orientação de redacção.
- 3Em Documentos, carregue os termos de referência e mande analisar. Aceita PDF, Word, Excel e texto.
- 4Espere pela análise. No fim, a Matriz de Conformidade fica preenchida com os requisitos encontrados, cada um com a página de origem.
- 5Em Orientações, escreva o que quer que a redacção destaque. É o equivalente ao corpo do e-mail e vale para todas as secções.
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A reter: Se preferir o caminho guiado, use o Assistente de proposta: faz os sete passos pela ordem certa e não o deixa avançar sem o essencial.
A matriz de conformidade
A lista do que o concurso exige e do que a sua proposta responde. É aqui que se vê o que falta.
- 1Abra Matriz de Conformidade. Cada linha é um requisito extraído dos termos de referência, com tipo, obrigatoriedade, fonte e risco.
- 2Confirme as linhas que a IA extraiu. As que ainda não confirmou aparecem contadas no topo.
- 3Acrescente à mão o que faltar. Nem sempre o edital diz tudo no mesmo sítio, e o que a IA não viu não desaparece por isso.
- 4Para cada requisito, indique a secção que lhe responde e a evidência. É esta ligação que permite avisá-lo de um requisito sem resposta antes de exportar.
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A reter: Um requisito obrigatório sem resposta trava a exportação. Não é teimosia da plataforma: é a diferença entre uma proposta que concorre e uma que cai na triagem.
A biblioteca de conhecimento
O que a sua organização sabe de si própria. Quanto mais lá estiver, melhor o Calau escreve.
- 1Abra Biblioteca e carregue o perfil institucional, a descrição dos serviços, propostas anteriores, estudos de caso, referências de clientes, políticas e certificados.
- 2Dê a cada documento um título e uma categoria. A categoria decide onde ele é procurado quando a redacção precisa de uma fonte.
- 3Espere pela indexação. Um documento indexado passa a poder ser citado, e a coluna Indexação diz em que pé está.
- 4Use a pesquisa no topo para confirmar que o que carregou é encontrado pelas palavras que espera.
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A reter: Uma digitalização sem texto não se indexa. Quando um documento fica com a indexação falhada, quase sempre é um PDF que é uma fotografia de papel.
Consultores, currículos e equipa
Os currículos entram uma vez e servem todas as propostas.
- 1Em Consultores e CVs, carregue o currículo de cada pessoa. O Calau extrai formação, experiência datada, línguas, sectores e países.
- 2Reveja o perfil extraído e corrija o que for preciso. Pode pedir uma nova extracção se carregar uma versão melhor do currículo.
- 3Com permissão para ver honorários, indique a tarifa diária de cada consultor. O orçamento usa-a antes de recorrer à estimativa do país.
- 4Na oportunidade, abra Equipa e deixe o Calau propor quem encaixa nos papéis que o concurso exige. A recomendação vem explicada, critério a critério.
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A reter: Os currículos completos vão sempre em anexo à proposta, porque contam para a avaliação em muitos concursos. Não são resumidos a uma linha.
Redigir a proposta
O Calau escreve, quem assina decide.
- 1Abra Editor de Proposta. As secções vêm já pela estrutura do tipo de documento escolhido.
- 2Gere as secções vazias. Cada uma é escrita a partir dos requisitos da matriz, das fontes da biblioteca e das suas orientações.
- 3Leia o que ficou assinalado. O Calau marca o que não conseguiu fundamentar em vez de o inventar, e esses pontos aparecem contados no topo.
- 4Edite directamente no editor. Uma secção aberta por si fica bloqueada para os outros durante trinta minutos, para duas pessoas não escreverem por cima uma da outra.
- 5Em Metodologia, compare duas a quatro abordagens e escolha a que vai usar, ou combine-as.
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A reter: Os pontos assinalados são dados que o pedido não trazia. Se não os corrigir, saem como estão, e é por isso que a exportação os conta antes de deixar avançar.
O orçamento e a proposta financeira
Contas auditáveis, com a origem de cada tarifa à vista.
- 1Abra Orçamento e peça a sugestão. A IA propõe as linhas, as quantidades e a fundamentação, e nunca os preços.
- 2Confira cada linha. As que usam tarifa indicativa do país vêm assinaladas, e essa nota segue para o anexo financeiro.
- 3Acrescente ou corrija linhas à mão. O total, o imposto e o arredondamento são calculados pela plataforma e não pela IA.
- 4Se o concurso exige a proposta financeira em documento separado, configure o modelo em Definições · Proposta financeira, com capa, carta, dados da empresa e dados bancários.
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A reter: A moeda do orçamento tem de ser a que o concurso exige. Sendo diferentes, a exportação avisa em vez de deixar passar em silêncio.
Rever, aprovar e exportar
O último passo antes de submeter, e o único que o Calau não faz por si.
- 1Em Aprovações, percorra as etapas de revisão. O resumo separa o que trava do que apenas avisa.
- 2Resolva os bloqueios: secções vazias, requisitos obrigatórios sem resposta, campos da IA por confirmar, moeda diferente da exigida.
- 3Aprove a versão. Fica registada, com quem aprovou e quando.
- 4Em Exportar, escolha o layout e gere. Recebe o Word e o PDF, e a folha de cálculo do orçamento quando o tipo de documento a leva.
- 5Submeta ao destinatário. O Calau exporta; quem submete é sempre a sua organização.
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A reter: Cada exportação fica no histórico com a sua versão. Se precisar de voltar atrás, o ficheiro anterior continua lá.
O radar de oportunidades
Concursos publicados, reunidos todos os dias, para não descobrir um edital no dia em que fecha.
- 1Abra Radar e filtre por país e por sector.
- 2Abra o que lhe interessar. Cada cartão traz a entidade contratante, o prazo e a ligação ao anúncio original.
- 3Crie a oportunidade a partir do cartão: o título, a entidade e o prazo vêm já preenchidos.
- 4Nas definições da organização, active os alertas diários por e-mail e escolha os países que quer seguir.
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A reter: Só aparecem concursos cujo prazo ainda não passou. Os que fecharam ficam guardados, para não voltarem a ser propostos, mas deixam de ocupar a lista.
Plano, consumo e pagamento
Quanto já usou, o que o plano inclui e como se muda.
- 1Abra Plano e consumo. Mostra os documentos produzidos este mês, as unidades de IA e os utilizadores, cada um com o seu limite.
- 2A partir dos 80% aparece um aviso, para haver tempo de reagir antes de o limite travar.
- 3Para mudar de plano, escolha o que quer na comparação e pague ali mesmo. Por cartão, a mudança é imediata, o acerto é proporcional ao que falta do período e a data de renovação não muda.
- 4Em Moçambique pode pagar por carteira móvel. Cada período é uma compra à parte, sem débito automático: para renovar, paga outra vez.
- 5Se precisar de mais documentos num mês, compre documentos avulsos. Juntam-se ao que o plano inclui e não expiram no fim do mês.
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A reter: No período de experiência as propostas saem cortadas a meio e sem a parte financeira. Serve para julgar a qualidade do texto, não para enviar a um cliente.
